{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策


退換貨政策


退換貨須知

1. 收到商品後,如發現瑕疵、破損的狀況需辦理退貨,請於到貨後7天內保留商品完整包裝(含外包裝紙盒),並請於上班時間週一至週五 8:30~17:30 (例假日及中午 

    12:30~13:30暫停電話服務)聯繫客服,客服人員將盡速為您處理相關事宜。

2. 收到商品後,可享有7天免費鑑賞期 (含例假日) 供您猶豫並確認商品是否符合您的需求。退貨 (依照退貨程序辦理退貨) 時敬請保持原包裝商品的完整。

3. 退貨的商品須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、內外包裝、隨機文件、活動贈品等),並請以送貨廠商之包裝紙與退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,

    請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

4. 若退貨的商品經客服人員確認後非商品瑕疵,需自行寄送至客服人員指定之地址。

5. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

6. 下列情形可能影響您的退貨權限:

   * 在不影響您檢查商品情形下,請勿將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

   * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

7. 當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。


退貨流程

1. 退貨非商品瑕疵:聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品(包含商品、內外包裝、隨機文件、活動贈品)及發票 → 請自行寄送回客服人員指定之地址。

2. 退貨為商品瑕疵、破損:聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品(包含商品、內外包裝、隨機文件、活動贈品)及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 

    將由我端委託之物流進行回收。



客服信箱:operation@bakerking.com.tw

客服專線:02-2788-6996

聯絡地址:台北市南港區重陽路196號8樓